Diese Richtlinie regelt Bestellstornierungen und Guthabenerstattungen bei TodaySNS. Sie gilt zusammen mit den Nutzungsbedingungen.
1. Stornierung von BestellungenBestellungen werden ab Eingang automatisch ausgeführt und können nach der Annahme nicht storniert werden. Bitte prüfen Sie Link und Menge auf dem Bestellbildschirm. Nicht ausführbare Bestellungen werden nach Abschnitt 2 automatisch erstattet.
2. Automatische Erstattung nicht ausführbarer BestellungenBestellungen, die nicht ausgeführt werden können, etwa bei privaten Konten oder gelöschten bzw. geänderten Links, werden automatisch storniert; der gezahlte Betrag fließt vollständig auf Ihr Guthaben zurück. Wird das Ziel während der Ausführung privat oder gelöscht, wird die nicht ausgeführte Menge dem Guthaben erstattet.
3. Guthabenerstattung· Erstattungen richten sich nach dem gehaltenen Guthaben in südkoreanischen Won (KRW) und sind bis zur Höhe des tatsächlich gezahlten Betrags möglich. Anfrage über Nachrichten unter Konto. · Kostenlos gewährtes Guthaben, etwa aus Aktionen, sowie damit erhaltene Vorteile sind nicht erstattungsfähig. · Wurden für eine Aufladung Steuerbelege ausgestellt, werden diese vor der Erstattung storniert oder neu ausgestellt. Nur wenn eine solche Stornierung unmöglich ist, kann der entsprechende Steuerbetrag abgezogen werden. · Tatsächlich anfallende Kosten der Erstattung, etwa Überweisungsgebühren, können abgezogen werden. · Erstattungen erfolgen grundsätzlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel; ist das nicht möglich, wird ein vereinbarter Weg genutzt.
4. Erstattung von USDT-Zahlungen· Auch mit USDT aufgeladenes Guthaben wird auf KRW-Basis erstattet; der USDT-Betrag wird zum Umrechnungskurs zum Zeitpunkt der Bearbeitung berechnet, nicht nach der ursprünglich gesendeten USDT-Menge. · Bei der Auszahlung anfallende Netzwerkgebühren werden vom Erstattungsbetrag abgezogen. · Die Auszahlung geht an die bei der Aufladung genutzte Wallet-Adresse oder an eine bei der Anfrage verifizierte eigene Wallet.
5. BearbeitungsdauerErstattungsanfragen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Eingang bearbeitet. Je nach Zahlungsmittel kann die tatsächliche Gutschrift einige Tage länger dauern.
6. Einschränkung des WiderrufsDer Dienst ist eine digitale Leistung, deren Ausführung mit der Bestellung automatisch beginnt. Für den bereits begonnenen Teil ist der Widerruf nach Artikel 17 Absatz 2 des Gesetzes der Republik Korea über den Verbraucherschutz im elektronischen Handel eingeschränkt. Darauf wird auf dem Bestellbildschirm hingewiesen.
7. Maßgebliche SpracheMaßgeblich ist die koreanische Fassung dieser Richtlinie. Übersetzungen dienen nur dem Verständnis; bei Abweichungen geht die koreanische Fassung vor.
8. KontaktFragen zu Erstattungen stellen Sie bitte über Nachrichten unter Konto. Bestellungen und Guthaben sind dort gemeinsam einsehbar; die Antwort kommt meist innerhalb von 24 Stunden.
Diese Richtlinie gilt seit dem 25. August 2026 und wurde am 1. September 2026 geändert.
