Esta política define as regras de cancelamento de pedidos e reembolso de saldo no TodaySNS. Aplica-se junto com os Termos de Serviço.
1. Cancelamento de pedidosOs pedidos começam a ser executados automaticamente no momento do recebimento, portanto não podem ser cancelados após a entrada. Confira o link e a quantidade na tela do pedido. Pedidos que não possam ser executados são reembolsados automaticamente conforme a seção 2.
2. Reembolso automático de pedidos inexequíveisPedidos que não podem ser executados, como contas privadas ou links apagados ou alterados, são cancelados automaticamente e o valor pago retorna integralmente ao saldo. Se o alvo ficar privado ou for apagado durante a execução, a quantidade não executada volta ao saldo.
3. Reembolso do saldo· Os reembolsos têm como base o saldo mantido, denominado em wons coreanos (KRW), até o valor efetivamente pago. Solicite por Mensagens em Minha conta. · Saldo concedido gratuitamente, como créditos de eventos, e benefícios obtidos com ele não são reembolsáveis. · Se houve emissão de documento fiscal para uma recarga, ele é cancelado ou reemitido antes do reembolso. Somente quando esse cancelamento for impossível poderá ser deduzido o imposto correspondente. · Custos reais do processo de reembolso, como tarifas de transferência, podem ser deduzidos. · Em princípio, o reembolso volta pelo meio de pagamento original; quando isso não for possível, o pagamento é feito por método acordado.
4. Reembolsos de pagamentos em USDT· O saldo recarregado com USDT também é reembolsado com base no saldo em KRW; o valor em USDT é calculado pela taxa de câmbio do momento do processamento, e não pela quantidade de USDT enviada na recarga. · Taxas de rede geradas no envio são deduzidas do reembolso. · O pagamento vai para o endereço de carteira usado na recarga ou para uma carteira própria verificada na solicitação.
5. Prazo de processamentoAs solicitações são processadas em 3 a 5 dias úteis a partir do recebimento. Conforme o meio de pagamento, o crédito real pode levar mais alguns dias.
6. Limitação do direito de arrependimentoO serviço é digital e começa automaticamente ao ser pedido. Para a parte já iniciada, o arrependimento é limitado nos termos do artigo 17(2) da Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico da República da Coreia. Isso é informado na tela do pedido.
7. Idioma de referênciaA versão coreana desta política é a vinculante. As traduções são apenas para referência; havendo divergência, prevalece a versão coreana.
8. ContatoPara dúvidas sobre reembolso, escreva por Mensagens em Minha conta. Pedidos e saldo aparecem juntos, então a resposta é mais rápida, normalmente em 24 horas.
Esta política vigora desde 25 de agosto de 2026 e foi alterada em 1º de setembro de 2026.
