यह नीति TodaySNS पर ऑर्डर रद्द करने और शेष राशि की धनवापसी के नियम तय करती है। यह सेवा शर्तों के साथ लागू होती है।
1. ऑर्डर रद्द करनाऑर्डर मिलते ही अपने-आप पूरा होना शुरू हो जाता है, इसलिए स्वीकृति के बाद रद्द नहीं किया जा सकता। ऑर्डर स्क्रीन पर लिंक और मात्रा एक बार फिर जाँच लें। जो ऑर्डर पूरे नहीं हो सकते, वे धारा 2 के अनुसार अपने-आप वापस हो जाते हैं।
2. न हो सकने वाले ऑर्डर की स्वचालित धनवापसीनिजी अकाउंट, मिटाए गए या बदले गए लिंक जैसे कारणों से न हो सकने वाले ऑर्डर अपने-आप रद्द होते हैं और भुगतान की पूरी राशि शेष में लौट आती है। काम के बीच लक्ष्य निजी हो जाए या मिट जाए, तो जितनी मात्रा बाक़ी है उतनी राशि शेष में लौटती है।
3. शेष राशि की धनवापसी· धनवापसी आपके पास मौजूद शेष (कोरियाई वॉन, KRW में) के आधार पर होती है और वास्तव में चुकाई गई राशि की सीमा में मिलती है। मेरा सेक्शन के संदेश से अनुरोध करें। · इवेंट क्रेडिट जैसी मुफ़्त दी गई शेष राशि और उससे मिले लाभ धनवापसी के दायरे में नहीं हैं। · जिस रिचार्ज के लिए कर दस्तावेज़ जारी हुआ हो, धनवापसी से पहले वह रद्द या दोबारा जारी किया जाता है। केवल जब ऐसा रद्द करना संभव न हो, तभी संबंधित कर राशि काटी जा सकती है। · धनवापसी की प्रक्रिया में वास्तव में लगे ख़र्च (अंतरण शुल्क आदि) काटे जा सकते हैं। · सिद्धांततः राशि उसी भुगतान माध्यम से लौटाई जाती है; माध्यम की प्रकृति से यह संभव न हो तो सहमति से तय तरीक़े से भुगतान होता है।
4. USDT भुगतान की धनवापसी· USDT से भरा गया शेष भी KRW शेष के आधार पर लौटाया जाता है; भुगतान के समय USDT की राशि धनवापसी प्रक्रिया के समय की विनिमय दर से तय होती है, रिचार्ज के समय भेजी गई USDT संख्या से नहीं। · भुगतान में लगने वाला नेटवर्क शुल्क धनवापसी राशि से काटा जाता है। · भुगतान उसी वॉलेट पते पर जाता है जो रिचार्ज में इस्तेमाल हुआ था, या अनुरोध के समय सत्यापित आपके अपने वॉलेट पर।
5. प्रक्रिया अवधिधनवापसी अनुरोध मिलने के दिन से 3 से 5 कार्यदिवसों में निपटाए जाते हैं। भुगतान माध्यम के अनुसार वास्तविक जमा में कुछ और दिन लग सकते हैं।
6. वापसी के अधिकार की सीमायह सेवा एक डिजिटल सेवा है जो ऑर्डर करते ही अपने-आप शुरू हो जाती है। शुरू हो चुके हिस्से के लिए, कोरिया गणराज्य के इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम की धारा 17(2) के अनुसार वापसी सीमित है। यह जानकारी ऑर्डर स्क्रीन पर दी जाती है।
7. मान्य भाषाइस नीति का कोरियाई संस्करण ही मान्य है। अनुवाद केवल समझने की सुविधा के लिए हैं; व्याख्या में अंतर होने पर कोरियाई संस्करण प्रभावी होगा।
8. संपर्कधनवापसी से जुड़े प्रश्न मेरा सेक्शन के संदेश से भेजें। ऑर्डर और शेष एक साथ दिखते हैं, इसलिए जवाब सबसे तेज़, आम तौर पर 24 घंटे में मिलता है।
यह नीति 25 अगस्त 2026 से लागू है और 1 सितंबर 2026 को संशोधित की गई।