Настоящая политика устанавливает правила отмены заказов и возврата баланса на TodaySNS. Она применяется вместе с Условиями использования.
1. Отмена заказаЗаказы начинают выполняться автоматически с момента приёма, поэтому после приёма их нельзя отменить. Проверьте ссылку и количество на экране заказа. Невыполнимые заказы возвращаются автоматически согласно разделу 2.
2. Автоматический возврат за невыполнимые заказыЗаказы, которые нельзя выполнить, например при закрытом аккаунте, удалённой или изменённой ссылке, отменяются автоматически, и вся оплаченная сумма возвращается на баланс. Если объект стал закрытым или был удалён в ходе выполнения, на баланс возвращается невыполненное количество.
3. Возврат баланса· Возврат производится исходя из имеющегося баланса в южнокорейских вонах (KRW) и возможен в пределах фактически оплаченной суммы. Запросите его через Сообщения в разделе Профиль. · Баланс, начисленный бесплатно, например бонусы акций, и полученные с его помощью выгоды возврату не подлежат. · Если на пополнение были выданы налоговые документы, перед возвратом они аннулируются или переоформляются. Лишь когда такое аннулирование невозможно, соответствующая сумма налога может быть удержана. · Фактические расходы на возврат, например комиссия за перевод, могут быть удержаны. · Возврат по общему правилу производится тем же способом, каким была оплата; если это невозможно, выплата выполняется согласованным способом.
4. Возврат оплат в USDT· Баланс, пополненный в USDT, также возвращается на основе баланса в KRW; сумма в USDT рассчитывается по курсу на момент обработки возврата, а не по количеству USDT, отправленному при пополнении. · Сетевая комиссия при выплате удерживается из суммы возврата. · Выплата идёт на кошелёк, использованный при пополнении, либо на ваш собственный кошелёк, подтверждённый при запросе.
5. Срок обработкиЗапросы обрабатываются в течение 3–5 рабочих дней с момента приёма. В зависимости от способа оплаты фактическое зачисление может занять ещё несколько дней.
6. Ограничение права на отказСервис является цифровой услугой, выполнение которой начинается автоматически при заказе. Для уже начатой части отказ ограничен статьёй 17(2) Закона Республики Корея о защите потребителей в электронной торговле. Об этом сообщается на экране заказа.
7. Язык, имеющий силуОбязательной является корейская версия настоящей политики. Переводы предоставляются только для удобства; при расхождениях преимущество имеет корейская версия.
8. КонтактыВопросы о возвратах направляйте через Сообщения в разделе Профиль. Заказы и баланс видны вместе, поэтому ответ приходит быстрее всего, обычно в течение 24 часов.
Политика действует с 25 августа 2026 года, изменена 1 сентября 2026 года.
