Chính sách này quy định tiêu chuẩn hủy đơn và hoàn tiền số dư trên TodaySNS, được áp dụng cùng với Điều khoản dịch vụ.
1. Hủy đơn hàngĐơn hàng bắt đầu được thực hiện tự động ngay khi tiếp nhận, nên không thể hủy sau khi tiếp nhận. Vui lòng kiểm tra lại liên kết và số lượng trên màn hình đặt hàng. Đơn không thể thực hiện sẽ được hoàn tự động theo mục 2.
2. Hoàn tự động cho đơn không thể thực hiệnĐơn không thể thực hiện do tài khoản riêng tư, liên kết bị xóa hoặc thay đổi sẽ tự động bị hủy và toàn bộ số tiền thanh toán trở về số dư. Nếu đối tượng chuyển sang riêng tư hoặc bị xóa trong quá trình thực hiện, phần số lượng chưa thực hiện được hoàn về số dư.
3. Hoàn tiền số dư· Hoàn tiền dựa trên số dư đang giữ (tính theo won Hàn Quốc, KRW), trong phạm vi số tiền đã thực trả. Vui lòng yêu cầu qua Tin nhắn trong mục Tôi. · Số dư được tặng miễn phí như tín dụng sự kiện và các quyền lợi nhận được từ số dư đó không thuộc diện hoàn. · Nếu khoản nạp đã được xuất chứng từ thuế, chứng từ đó sẽ được hủy hoặc phát hành lại trước khi hoàn. Chỉ khi việc hủy là không thể, phần thuế tương ứng mới có thể bị khấu trừ. · Chi phí thực tế phát sinh trong quá trình hoàn (phí chuyển khoản, v.v.) có thể được khấu trừ. · Về nguyên tắc, hoàn về phương thức đã thanh toán; nếu đặc thù phương thức không cho phép, sẽ chi trả theo cách đã thỏa thuận.
4. Hoàn tiền cho thanh toán bằng USDT· Số dư nạp bằng USDT cũng được hoàn theo số dư KRW; khi chi trả, số USDT được tính theo tỷ giá tại thời điểm xử lý hoàn, không dựa trên số USDT đã gửi khi nạp. · Phí chuyển mạng phát sinh khi chi trả được trừ vào số tiền hoàn. · Chi trả về địa chỉ ví đã dùng khi nạp, hoặc ví của chính bạn được xác nhận khi yêu cầu.
5. Thời gian xử lýYêu cầu hoàn được xử lý trong 3 đến 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Tùy phương thức thanh toán, tiền về thực tế có thể mất thêm vài ngày.
6. Giới hạn quyền rút lạiDịch vụ là dịch vụ số bắt đầu thực hiện tự động ngay khi đặt. Với phần đã bắt đầu, quyền rút lại bị giới hạn theo Điều 17 khoản 2 Luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Đại Hàn Dân Quốc. Nội dung này được thông báo trên màn hình đặt hàng.
7. Ngôn ngữ chuẩnChính sách này lấy bản tiếng Hàn làm chuẩn; bản dịch các ngôn ngữ khác chỉ để tham khảo. Khi cách hiểu khác nhau, bản tiếng Hàn được ưu tiên.
8. Liên hệThắc mắc về hoàn tiền vui lòng gửi Tin nhắn trong mục Tôi. Đơn hàng và số dư được xem cùng lúc nên xử lý nhanh nhất, thường trả lời trong 24 giờ.
Chính sách này áp dụng từ ngày 25 tháng 8 năm 2026 và được sửa đổi ngày 1 tháng 9 năm 2026.
